İade veya Değişim

Ürün İade Koşulları

Sitemizden satın almış olduğunuz ürünleri 14 gün içerisinde teslim aldığınız şekilde korumanız durumunda neden belirtmeksizin iade veya değişim talep edebilirsiniz.

İade veya değişim taleplerinizi bize iletişim kanallarımızla iletmeniz gerekmektedir.

Bizimle iletişime geçtikten sonra ürünü anlaşmalı kargo olan Yurtiçi kargo aracılığı ile bize gönderebilirsiniz. 

Bizlere ulaşan iade ve değişim talep etmiş olduğunuz ürünler teknik servis tarafından ayrıntılı olarak kontrol edilecek, ürün kullanılmamış, hasar verilmemiş, kullanıcı hatası sebebi ile bir sorun oluşmadığı onayı verilirse iade veya değişim talebiniz onaylanmış olacaktır.

İade veya değişim onayı alınmış ürünler talebinize göre değişim veya sipariş verirken kullanmış olduğunuz ödeme kanalları üzerinden iadesi yapılacaktır.

Ödeme kanalları üzerinden iade işlemlerinin gerçekleşme süresi ödeme yapmış olduğunuz kanala göre değişmekte olup ortalama 3 iş günüdür.

14 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz.

Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.